Mijn Klacht:

Dat ik soms jaren zit te wachten op een seizoen dat allang uit is vind ik al tenenkrommend. Ik heb nu een hele stapel series die ik eindelijk eens af wil kijken. Als er nu een goed alternatief was voor Netflix.

Daarnaast stoort het mij dat films en series automatisch starten. Bij series is aflevering 1 dan plotseling als ‘niet bekeken’. Dit gebeurt ook als ik zo snel mogelijk naar het afleveringenoverzicht ga. Op de een of andere manier zijn andere afleveringen soms ook opeens als ‘niet bekeken’ en dan ben ik hele seizoenen vooruit aan het spoelen omdat je niet apart kunt aanvinken dat je al iets gezien hebt. Erg onhandig. Als er nu een mogelijkheid was om je series beter te beheren.

Wat dat betreft mag Netflix ook wel flink wat updates doorvoeren. Ze verdienen genoeg want anders had je niet om de haverklap nieuwe originals. Als ze nu eens dat geld eerst besteden aan een fatsoenlijk platform waar je je onbekeken afleveringen makkelijk in een overzicht terug kunt vinden. Het is nu een chaos. En dan ook nog die stapels ‘because you watched this show… maakt het ook niet overzichtelijk.

Op het moment gebruik ik een aparte app om bij te houden welke afleveringen ik al gezien heb. Met een fatsoenlijke dienst is dat niet nodig. Er mag nog flink verbeterd worden voordat ze de abonnementsprijs weer verhogen om meer originals te maken. Ik snap dat ze genoeg aanbod willen creëren maar zolang de basis niet goed is heb je er niks aan. Netflix wil teveel. Lijkt mijn wijlen vader wel..

Gewenste Oplossing:

Ze hebben ondertussen al een redelijk aanbod. Als dat nu wat beter toegankelijk gemaakt wordt en als ik geen aparte app hoef te gebruiken, maak je me al blij. Plus schakel het automatisch opstarten uit. Als ik iets wil bekijken, dan klik ik het zelf wel aan.