Mijn Klacht:
Mijn Account wordt indirect betaald via mijn vodafone Abonnement.
Volgens mijn bankgegevens en vodafone app heb ik alles netjes betaald.
Ik heb zelfs nog met de klantenservice van vodafone gebeld en ook daar werd mij verteld dat alles gewoon netjes betaald is.
Netflix zegt geen betaling te hebben ontvangen en heeft mijn account geblokkeerd en is niet bereid mij verder te helpen.
Ik zou aankomende maand volgens hen dubbel moeten betalen zodat ik gebruik kan blijven maken van mijn Netflix account.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn account wordt gedeblokkeerd en ik gewoon de maand gebruik kan maken van het abonnement waarvoor ik betaald heb
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
