Mijn Klacht:
mijn zoontje heeft het blijkbaar zover gekregen om als 11 jarige een abonnement afte sluiten van 17.99eu per maand. gefactureerd door telenet. ik heb al contact gehad met telenet maar zij kunnen er niks aandoen ze innen maar voor derden. na 3 keer heel lang te wachten iemand aan de telefoon gehad bij netflix. begint die dame de laatste keer tegen mij te roepen dat dit niet kan en dat zij geen account vind. en gooit dan de telefoon in. dus nog geen oplossing maar ik moet wel 17.99eu blijven betalen.
Gewenste Oplossing:
account van mijn zoontje afsluiten. dit gaat niet via telenet
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
