Mijn Klacht:
Vorig jaar ons abonnement van premium naar basis gewijzigd. Bij nakijken van de bankgegevens zie ik dat miv. december 2023 het abonnement weer gewijzigd is in premium. Wij zouden graag zien dat het teruggezet wordt en het teveel betaald abonnementsgeld wordt terug betaald.
Wel zouden wij graag vernemen hoe dit zomaar weer naar premium terug gezet is terwijl er geen contact is geweest.
m.vr.gr.
Theo en Marianne Becks.
tel: 024-3785388
Gewenste Oplossing:
abonnement terug zetten naar basis en het teveel betaalde van de laatste 3 maanden terug gestort zien

