Mijn Klacht:

Wijziging rek nr via ideal ter verificatie wordt er 0,01 € uitgevoerd maar wordt er gewoon het maand bedrag afgeschreven van 13,99€ .
Custumer Service gebeld en uit gelegd zeg ene cynthia Ja dat doet ideal altijd Er staat echt dat er maar 0,01€ wordt afgeschreven ,kreeg een hoop onzin van CS te horen dat ik de klacht bij ideal moest leggen Ik ben klant bij Netflix En niet bij ideal , netflix moet dit oplossen en niet bij de klant het probleem leggen .

Gewenste Oplossing:

Geld meteen terug storten ,