Klacht: Fraude oplichting

henk1970 op 25 januari 2018 over Neteller in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Neteller
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 25 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht betreft een betaling ik had geld gewonnen via een online casino 617.67 euro en deze heb ik laten overboeken naar netteller maar eenmaal het geld er stond wou ik het laten overboeken naar mijn eigen bankrekening maar dit lukt niet toen heb ik via Twitter kontakt gezocht never was een medewerker die mij wel kon helpen en ik kon zien in mijn overzicht dat het geld was overgeboekt naar international transferbanking op 9 januari maar na een werk nog steeds niet ontvangen toen heb ik met london gebeld en hij zei we geven geen gegevens vrij van medewerkers dit doen ze allen als de politie dit opvraagd dus ik heb een aangifte gedaan maar helaas kreeg ik nu een brief van de politie dat ze het te druk hadden met belangrijke zaken dan die van mij dus nu kan ik dus naar mijn 600 euro fluiten kunnen jullie mij helpen in deze kwestie ik hoop het wel.

Gewenste Oplossing:

Dat de 600 euro betaald wordt daar heb ik recht op

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door henk1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM