Mijn Klacht:
Verslaafd aan de Nescafé Capucino? Bijna, maar nu de smaak “verbeterd” is koop ik het niet meer. Is er ergens nog een oude voorraad?
Gewenste Oplossing:
Ga gauw terug naar de oude smaak. U zult het merken in de verkoopcijfers.
Een consument geeft aan verslaafd te zijn aan de Nescafé Capucino, maar is teleurgesteld over de recent gewijzigde smaak. Hierdoor overweegt de consument om het product niet meer te kopen en vraagt naar de beschikbaarheid van een oude voorraad.
Verslaafd aan de Nescafé Capucino? Bijna, maar nu de smaak “verbeterd” is koop ik het niet meer. Is er ergens nog een oude voorraad?
Ga gauw terug naar de oude smaak. U zult het merken in de verkoopcijfers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM