Klacht: Nescafé Capucino

oude Capucino fan op 13 mei 2014 over Nestlé in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 13 mei 2014

Een consument geeft aan verslaafd te zijn aan de Nescafé Capucino, maar is teleurgesteld over de recent gewijzigde smaak. Hierdoor overweegt de consument om het product niet meer te kopen en vraagt naar de beschikbaarheid van een oude voorraad.

Mijn Klacht:

Verslaafd aan de Nescafé Capucino? Bijna, maar nu de smaak “verbeterd” is koop ik het niet meer. Is er ergens nog een oude voorraad?

Gewenste Oplossing:

Ga gauw terug naar de oude smaak. U zult het merken in de verkoopcijfers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM