Klacht: downloaden

user-72174 op 19 april 2017 over Nero in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nero
Categorie Software
Status Open
Datum 19 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als ik nero 2017 download en er gaat iets mis kan ik het niet opnieuw doen ,dat is ook zo met nero 2016 .
bij de download van nero 2016/ 2017 zit geen setup.exe.
en daarom kan ik het geen 2 keer installeren

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als dit probleem is opgelost. het kan toch niet moeilijk zijn voor nero om dit op te lossen, ik weet haast wel zekers dat u hiermee veel klanten \'n plezier doet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM