Hieronder kunt u zien welke klachten er over Neostrada zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Neostrada melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Neostrada? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Neostrada, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Neostrada contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Neostrada indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Neostrada.
Hoeveel klachten zijn er over Neostrada?
Op Klacht.nl zijn in totaal 13 klachten over Neostrada ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Lost Neostrada klachten op?
Van de klachten over Neostrada wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Neostrada?
De meest voorkomende klachten over Neostrada gaan over Websites - Building en Hosting.
Hoe neem ik contact op met Neostrada?
U kunt contact opnemen met Neostrada door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Neostrada?
Neostrada heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Is Neostrada betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Neostrada een oplospercentage van 0% over 13 klachten. Of Neostrada betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Neostrada?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Neostrada niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Eind april 2023 een factuur ontvangen voor hosting. Tarief is ten opzicht van vorige periode 3 keer zo hoog en direct gefactureerd voor 3 jaar. Gebruikelijk is dat er ruim voor het verlopen van het contract een melding komt, zodat... Lees meer
Onze site gaat regelmatig offline voor ettelijke dagen en als je neostrada probeert te bereiken krijg je geen gehoor . Hun online support meld dat wegens drukte ze niet kunnen antwoorden. Maak je een online klacht aan dan krijg je... Lees meer
Probeer tot vergeefs contact te krijgen met dit bedrijf via mail. Hieronder de laatste mail (gestuurd op 22 februari).
Eerder heb ik al gemaild (op 09-02-2023, de ontvangst hiervan is bevestigd door Neostrada door de erkenning van Ticket ID 2044775), echter... Lees meer
Zoals ik al in andere klachten heb kunnen lezen ben ik ook de dupe geworden van een factuur die i.p.v. de jaarlijkse 84 euro, nu plotseling is gestegen naar 180 euro. Hierover heb ik contact opgenomen met de Neostrada support,... Lees meer
Succesvolle overstap gemaakt naar andere provider en kom er vervolgens achter dat Neostrada mijn domeinnamen helemaal niet heeft verlengd met een jaar waar ik wel voor betaald heb! Ze doen dit per kwartaal, ook al ziet de klant iets anders... Lees meer
Ik krijg zomaar nota's tot aanmaningen aan toe voor iets wat niet eens meer in gebruik is en na 1 jaar hoort te verlopen
Nergens staat vermeld dat het ook maar enigsinds stilzwijgend verlengd wordt en je ergens aan vast zit?... Lees meer
Wij willen onze €207,66 terug voor een premium (onzin) site. Wij kregen continu virussen (dus totaal niet beschermd) en hebben dit zelf moeten oplossen. 6x contact opgenomen hierover, 1x gehoor gekregen. Maar dat was omdat we ze extra moesten betalen,... Lees meer
Ik wil neostrada melden voor de volgende 2 dingen:
1. prijsverhoging van 300% van 29,95 naar 79,95
2. Ik heb al een weekend een storing dat ik niet in mijn reseller omgeving kan komen. Na aantal mailtjes nog steeds geen reacties Lees meer
Ook ik ben iemand die al jaren met Neostrada werkte, en hier enorm tevreden over was. Nu sinds een korte maand lijkt de volledige service weggevallen. Ik ben inmiddels al meer dan een week aan het wachten met een enorm... Lees meer
Ik en velen met mij zijn volledig klaar met de ellendige hosting van de Firma Neostrada en hun eigen incasso bedrijfje !!
Na vele jaren een en al problemen gehad te hebben met alles wat je kunt bedenken methosting en emailverkeer... Lees meer