Klachten over Neostrada

Eind april 2023 een factuur ontvangen voor hosting. Tarief is ten opzicht van vorige periode 3 keer zo hoog en direct gefactureerd voor 3 jaar. Gebruikelijk is dat er ruim voor het verlopen van het contract een melding komt, zodat... Lees meer

Onze site gaat regelmatig offline voor ettelijke dagen en als je neostrada probeert te bereiken krijg je geen gehoor . Hun online support meld dat wegens drukte ze niet kunnen antwoorden. Maak je een online klacht aan dan krijg je... Lees meer

Probeer tot vergeefs contact te krijgen met dit bedrijf via mail. Hieronder de laatste mail (gestuurd op 22 februari). Eerder heb ik al gemaild (op 09-02-2023, de ontvangst hiervan is bevestigd door Neostrada door de erkenning van Ticket ID 2044775), echter... Lees meer

Zoals ik al in andere klachten heb kunnen lezen ben ik ook de dupe geworden van een factuur die i.p.v. de jaarlijkse 84 euro, nu plotseling is gestegen naar 180 euro. Hierover heb ik contact opgenomen met de Neostrada support,... Lees meer

Succesvolle overstap gemaakt naar andere provider en kom er vervolgens achter dat Neostrada mijn domeinnamen helemaal niet heeft verlengd met een jaar waar ik wel voor betaald heb! Ze doen dit per kwartaal, ook al ziet de klant iets anders... Lees meer

Ik krijg zomaar nota's tot aanmaningen aan toe voor iets wat niet eens meer in gebruik is en na 1 jaar hoort te verlopen Nergens staat vermeld dat het ook maar enigsinds stilzwijgend verlengd wordt en je ergens aan vast zit?... Lees meer

Wij willen onze €207,66 terug voor een premium (onzin) site. Wij kregen continu virussen (dus totaal niet beschermd) en hebben dit zelf moeten oplossen. 6x contact opgenomen hierover, 1x gehoor gekregen. Maar dat was omdat we ze extra moesten betalen,... Lees meer

Ik wil neostrada melden voor de volgende 2 dingen: 1. prijsverhoging van 300% van 29,95 naar 79,95 2. Ik heb al een weekend een storing dat ik niet in mijn reseller omgeving kan komen. Na aantal mailtjes nog steeds geen reacties Lees meer

Ook ik ben iemand die al jaren met Neostrada werkte, en hier enorm tevreden over was. Nu sinds een korte maand lijkt de volledige service weggevallen. Ik ben inmiddels al meer dan een week aan het wachten met een enorm... Lees meer

Ik en velen met mij zijn volledig klaar met de ellendige hosting van de Firma Neostrada en hun eigen incasso bedrijfje !! Na vele jaren een en al problemen gehad te hebben met alles wat je kunt bedenken methosting en emailverkeer... Lees meer