Klacht: nelson vloei

tobias48 op 13 maart 2017 over Nelson in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nelson
Status Open
Datum 13 maart 2017

Een klant heeft opmerkingen over de verpakking van de vloei van Nelson. De plakrand zou aan de voorkant moeten zitten, zodat de vloei gemakkelijk te gebruiken is zonder omgedraaid te hoeven worden. De klant vergelijkt dit met andere merken die dit wel goed verpakken.

Mijn Klacht:

ik vraag mij af waarom dat jullie de plakrand van de vloei niet goed in de verpakking zit de plakrand hoort aan de voor kant te zitten als je de vloei er uit trekt dat je die niet eerst moet om draaien andere vloeitjes van aan ander merk firma is goed mvg T.Dijkhuizen

Gewenste Oplossing:

de vloei de plank rand aan de boven kant doen zo dat je de plakrand kunt zien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten