akoper op 26 maart 2013 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Bij retour sturen van 3 ontvangen jurkjes, die te groot waren, ondaks juiste meetgegevens, wordt er € 5,00 ingehouden als verzendkosten. Omdat er geen aankoop is geweest, mag men niets rekenen, maar Nelly.com trekt het gewoon van de betaalde bestelling af.
€ 5,00 alsnog terug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
