Klacht: Retouren

dnlla op 03 mei 2013 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 3 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een jurkje besteld op nelly.com aangezien veel mensen in me vrienden groep hier ook al veel klachten mee hadden wat ik later pas wist denk ik dat ik beter op een andere site kan bestellen de retourbon kon je niet eens uitprinten ik dacht dat het aan mijn computer lag dus ging ik na vrienden toe en kon het daar ookal niet nou weet ik dus niet of ik me geld nog wel terug krijg want ik heb het jurkje nu zonder retour bon opgestuurd

Gewenste Oplossing:

dat ik me geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten