Mijn Klacht:
Mail contact verschrikkelijk. Ik mis een artikel in mijn bestelling en vraag hoe ik dat moet aangeven bij mijn retour. Ook worden er 2 keer retourkosten aangeslagen terwijl het om 1 retour gaat. Op mijn account staat 3,95 verzendkosten en in mijn mail krijg ik een bedrag van 2 keer 9,95. Er klopt helemaal niets van!! Ik wil nu een reactie op mijn mail want dit schiet niet op!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik reactie krijg op mijn mail en de retour word aangepast met de normale retourkosten!


