Klacht: Nog steeds geen geld terug van retour

Beau94 op 15 mei 2013 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 15 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in totaal 5 jurkjes besteld (in 3 keer) en er 4 gehouden, omdat de maat steeds te klein was. De eerste retour heb ik nu meer dan 3 weken geleden opgestuurd, maar ik heb nog steeds geen bericht gehad dat mijn geld wordt teruggestort. In totaal krijg ik ongeveer 180 euro terug, toch wel een bedrag dat ik graag terug wil!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten