Klacht: Levering blijft uit

Zeer Ontevreden klant over levering op 12 juni 2017 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 12 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 juni een bestelling geplaatst. 5 juni kreeg ik een track en tracé nummer dat het pakketje is verzonden. Bij DHL staat echter alleen dat het pakket is aangemeld maar nog niet in Nederland is aangekomen. We zijn al een week verder en de levering is volgens de website 2 tot 4 werkdagen.

Gewenste Oplossing:

Als uiterlijk 15 juni het pakketje wordt geleverd! zo niet dan wil ik z.s.m mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten