Mijn Klacht:
Ik heb bijna 2 weken geleden mijn bestelling bij Nelly.com geplaatst ter waarde van een groot bedrag, zodat ik dit optijd binnen zou hebben voor oud en nieuw. Ook kreeg ik een mail dat mijn pakketje onderweg zou zijn vanaf Nelly.com en een Track en Trace nummer toegestuurd. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet binnengekregen en bin Track en Trace staat dat mijn pakket nog niet gescand is. Na contact op te hebben genomen met DHL, werd mij verteld dat mijn zendingsnummer niet bestaat. Ook heb ik meerdere malen contact proberen contact op te nemen met Nelly.com via mail en facebook etc, maar geen reactie teruggekregen.
Gewenste Oplossing:
Het pakketje was bedoeld voor Oud en Nieuw, dat is nu te laat, daarom wil ik mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
