Klacht: Geen retourbevestiging

Carmenh op 12 juni 2018 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 12 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meer dan 14 dagen geleden iets geretourneerd aan Nelly, tot op heden nog geen bevestiging ontvangen en op mails wordt niet gereageerd. Eerder ook al eens ervaren maar Nelly.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een bevestiging komt of antwoord of mijn mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten