Mijn Klacht:
Nergens is op de website een retour adres te vinden. Het is onmogelijk om het pakket tijdig retour te sturen zonder retouradres. Ook op mails geen reactie. Over 1 dag is mijn retourtermijn verstreken..
Gewenste Oplossing:
Een duidelijk retouradres op de website zodat Iedereen kan retourneren. Daarnaast wil ik mijn geld terug voor de artikelen die ik nu te laat retour zendt door uitblijven van reactie van Nelly.com


