Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan bij Nelly.com, helaas is het niet wat ik ervan had verwacht en ik wil dan ook het jurkje retourneren. Ik ben de retoursticker kwijt geraakt en kan op de website nergens een adres of iets dergelijks terugvinden. Ik heb een bericht gestuurd en helaas geen antwood ontvangen binnen de door nelly gestelde antwoordtermijn van 48 uur.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe retoursticker willen ontvangen, desnoods per mail, want ik wil mijn jurkje retourneren.


