Klacht: Geen geld terug

rvloon0598 op 10 april 2018 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 10 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan op nelly.com maar het jurkje bleek niet te passen. Ik heb het geretourneerd met DHL maar nooit een bevestiging gekregen en nooit mijn geld terug gezien.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug wordt gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten