Imkaelisabeth op 29 januari 2019 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Monsma, Wij hebben uw opmerking over Privileges ontvangen via Klacht.nl en natuurlijk direct contact met u opgenomen Hiermee bevestigen wij dat wij de Privileges lidmaatschappen van uw ouders per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn vader is overleden in 2009. Nu blijkt dat hij in zijn laatste demente periode een abonnement heeft genomen op Pretium telefonie. En daarbij ook ongevraagd een abonnement op het blad Privileges. Zowel mijn moeder die daarvan niet op de hoogte was als hij (overleden) betalen nu al tien jaar ieder jaar 180 euro. Voor niets…..een ongevraagd blad….
Als de tien jaar kosten voor het blad worden teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2019 om 16:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
