Dhr.Stark op 28 februari 2021 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker van de OV-chipkaart ervaart een negatief saldo op zijn kaart, ondanks het feit dat hij een flex abonnement heeft en op rekening reist. Hij is nu verplicht dit negatieve saldo terug te betalen.
Ineens stond er een negatief saldo op de ov-chipkaart terwijl ik op rekening rijd en een flex abonnement heb. Ik word nu geacht dat saldo terug te betalen.
Als OV-chip instemt/toegeeft dat ik niet verantwoordelijk ben voor het negatieve saldo!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
