Klacht: Vraag warm water verwarming gaat aan

Harry barselaar op 17 mei 2014 over nefit in de categorie Verwarmingsbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
nefit heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 16 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Vervelend dat u met een storing geconfronteerd bent. Mogelijk is de oorzaak een defecte 3-wegklepmotor of een defect expansievat. Uw (een) installateur kan u helpen met het stellen van de juiste diagnose en het verhelpen van het...

Bedrijf nefit
Status Opgelost
Datum 17 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als we warm water vragen gaat de verwarming branden heb al een nieuwecartrige geplaatst kan het aan de warmte wisselaar liggen

Gewenste Oplossing:

Weet ik nog niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

nefit

Heeft op 16 juni 2014 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Vervelend dat u met een storing geconfronteerd bent. Mogelijk is de oorzaak een defecte 3-wegklepmotor of een defect expansievat. Uw (een) installateur kan u helpen met het stellen van de juiste diagnose en het verhelpen van het probleem. Indien nodig kan uw installateur een beroep doen op Nefit als hij er niet uitkomt.

Nefit
Afdeling Consumentenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM