Klacht: nefit wil mijn klachten niet behandelen

freddy van de wal op 16 januari 2017 over nefit in de categorie Verwarmingsbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
nefit werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf nefit
Status In behandeling
Datum 16 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een nieuwe warmte pomp unit door een bedrijf laten plaatsen.
dit kosten meer dan 10000 euro.van de eerste dag af werkt het niet.nefit vele malen aan de lijn gehad.maar niemand van nefit die me wil komen helpen.zit nu al weken in de kou.gewoon omdat niemand een opdracht geeft.dat is dan zo een groot bedrijf.en 10.000euro betaald voor iets wat ze niet willen komen oplossen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als er iemand wil komen om te kijken wat er dan fout is.maar ze willen niemand sturen.want niemand wil een opdracht geven.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over nefit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM