Mijn Klacht:
ik heb geen verwarming en geen heet water
Gewenste Oplossing:
ketel is 3jaar oud nu al printplaat defect hoe kan dat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
nefit heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 24 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer, mevrouw Delau, Excuses voor deze verlate reactie. Wij vinden het bijzonder vervelend dat u geconfronteerd bent met een defect. Het hoe en waarom kunnen wij echter zo niet beoordelen. Mocht onze interventie nog gewenst zijn stellen we het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - word hier noch iets mee ge daan
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
nefit
Heeft op 24 maart 2016 om 14:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer, mevrouw Delau,
Excuses voor deze verlate reactie. Wij vinden het bijzonder vervelend dat u geconfronteerd bent met een defect. Het hoe en waarom kunnen wij echter zo niet beoordelen. Mocht onze interventie nog gewenst zijn stellen we het op prijs als u contact zou willen opnemen met onze afdeling Consumentenservice. U kunt ons bereiken onder telefoonnummer 0570-602500 of via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Nefit Consumentenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
