Mijn Klacht:
Mijne heren,
In 2007 hebben wij een Nefit Economy VR(C) 24S aangeschaft via CVS ‘s-Gravenhage. Tevens hebben wij een onderhoudscontract afgesloten bij CVS tegelijkertijd met deze aanschaf. Wij hebben vanaf het begin alleen maar ellende gehad en reparaties, vanaf 2010 tot nu circa 1000 euro uitgegeven aan de cv terwijl het toch een goed onderhouden apparaat is. Afgelopen september nog een motortje laten vervangen voor € 152,75, nu is het verwarmingselement kapot en de waterpomp, daarvoor regelmatig de thermostaat. Nu kan ik kiezen om dit weer voor € 700 te laren repareren óf een nieuwe te laten plaatsen voor € 1.700. Ik weet niet of het aan CVS ligt of aan Nefit.
Gewenste Oplossing:
Uw deskundige mening. Een apparaat wat 15 jaar mee zou moeten gaan, is nu na 7 jaar voor de zoveelste keer kapot. Indien het pechmodel is zou ik graag hiervoor gecompenseerd willen worden.
