patrick starrenburg op 28 september 2014 over nefit in de categorie Verwarmingsbedrijven
Geachte heer Starrenburg, Allereerst onze excuses voor deze verlate reactie. Het is vervelend om te horen van het drukverlies. Wat er mis is of wat de oorzaak is kunnen wij zo niet beoordelen, maar het moet natuurlijk wel opgelost worden....
Samenvatting wordt geladen...
De ketel verliest druk vul de ketel elke dag bij met water tot aan de 2bar druk.
De ketel doet het dan gewoon, maar op het van de dag of volgende morgen
Moet ik de waterkraan al weer open draaien om water op de ketel te doen.
Geen kapot expantie vat en ook geen andere lekkage,s.
Is mijn ketel nu kapot
Als ik geen last meer heb van druk verlies
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2014 om 07:49 geantwoord
Geachte heer Starrenburg,
Allereerst onze excuses voor deze verlate reactie. Het is vervelend om te horen van het drukverlies. Wat er mis is of wat de oorzaak is kunnen wij zo niet beoordelen, maar het moet natuurlijk wel opgelost worden. Heeft u al contact gelegd met uw installateur? Hij is uw aanspreekpartner voor problemen met verwarming en warmwater. In geval hij er niet uitkomt kan hij vervolgens altijd een beroep doen op Nefit.
Nefit
Afdeling Consumentenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
