Klacht over nefit: Brommende cv ketel

Mijn Klacht:

Al sinds 2017 komt het elke winter terug: een irritant luid brommende cv-ketel. Feenstra is al zeker 5 keer gekomen en hebben de gasbrander en het gasblok vervangen, meerdere keren opnieuw afgesteld en steeds is het een paar dagen weg en komt het daarna weer terug. Feenstra stuurt telkens een monteur die dan weer iets afstelt of wil vervangen maar misschien is het handiger eerst eens bij de fabrikant na te vragen of dit probleem vaker voorkomt en zo ja, wat de oplossing is. Want anders blijven we aan de gang.

Gewenste Oplossing:

Het brommende geluid voorgoed weg. Zijn de buren ik blij mee want zelfs zij horen het

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

nefit

Heeft op 10 januari 2022 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van Dongen,

Vervelend dat uw cv-ketel een irritant geluid maakt. Wat de oplossing hiervoor is kunnen wij zo niet aangeven, dit zal ter plaatse nader onderzocht moeten worden. Uiteraard is hier altijd wel een oplossing voor. Wij adviseren u aan te geven bij uw installateur dat ze contact met onze helpdesk voor installateurs opnemen. Samen kunnen we dan kijken hoe dit het snels opgelost kan worden.

Met vriendelijke groet,
Nefit Consumentenservice.

Klacht: Brommende cv ketel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over nefit

Vergelijkbare klachten in Verwarmingsbedrijven