Klacht over nefit: 4de storing binnnen 10 maan…

Mijn Klacht:

Nefit Bosch 9000i CV ketel geeft wederom storing en verwarmt sinds 16u00 de woning niet meer.
Dit is inmiddels de 4de storing binnen 10 maanden na het moment van installatie.

Het burgerlijk wetboek omschrijft dat aangeschafte produkten moeten functioneren zodat dagelijks gebruik mogelijk is.

Nefit Bosch heeft een niet-deugdelijk toestel geleverd.

Gewenste Oplossing:

Volledige financiele schadeloosstelling.
Installatie van een vergelijkbare CV ketel naar keuze, welke volledig voor rekening komt van de Nefit Bosch, de leverancier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

nefit

Heeft op 11 februari 2021 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer de Lange,
Wij vinden het bijzonder vervelend dat u problemen heeft gehad met uw cv-toestel. Inmiddels is er een monteur van Nefit bij u geweest. Wij gaan er van uit dat onze monteur de reparatie naar tevredenheid heeft uitgevoerd. Voor dit bezoek zullen er geen kosten in rekening worden gebracht.
Wij vertrouwen erop u hiermee naar behoren te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Nefit Consumentenservice

Klacht: 4de storing binnnen 10 maanden na installatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over nefit

Vergelijkbare klachten in Verwarmingsbedrijven