Deventer S. op 25 november 2018 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties
Sinds juni 2018 ondervindt de klager problemen met zijn voordeur, waarvoor een inmeting zou plaatsvinden, maar dit is tot nu toe niet gebeurd. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen naar Nederwoon heeft de klager geen oplossing ontvangen, terwijl er wel jaarlijks huurverhogingen worden doorgevoerd.
Ik heb sinds begin juni 2018 problemem met mijn voordeur. Destijds werd besloten dat mijn voordeur ingemeten zal worden, maar dit is tot op heden nog niet gebeurd! Meerdere malen bellen en of mailen helpt niet. Elk jaar huurverhoging vragen kunnen zij wel!
Deur inmeten en nieuwe deur plaatsen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
