Klacht: Lekkage dak

George88 op 30 september 2016 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nederwoon
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 30 september 2016

Sinds januari/februari ervaart de klager een lekkage vanuit het dak, wat leidt tot waterschade in de woning, waaronder kromstaand laminaat en loshangend behang. Ondanks herhaaldelijk contact met Nederwoon, dat als tussenpersoon fungeert voor de eigenaar Boorder Vastgoed BV, is er geen actie ondernomen om het probleem op te lossen, terwijl de huur wel continu betaald wordt.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Wij hebben vanaf januari/februari een lekkage vanaf het dak. Hierdoor loopt er water binnen in een van de kamers als het regent. Laminaat begint al krom te staan en het behang is er al afgevallen. Constant bellen naar NederWoon lijkt geen zin te hebben. NederWoon geeft aan als een tussenpersoon te zijn voor de eigenaar, Boorder Vastgoed BV. Maar beide partijen voeren niks uit maar ondertussen betalen wij wel netjes de huur..

Gewenste Oplossing:

Als het lekkage word gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederwoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederwoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM