Klacht: borg niet terug gekregen

Cenna2017 op 01 januari 2017 over Nederwoon in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nederwoon
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 1 januari 2017

Een huurder van Nederwoon heeft in 2016 een woning gehuurd en bij de oplevering werd bevestigd dat het huis in goede staat was. Ondanks deze bevestiging beweert Nederwoon nu dat er gebreken zijn en weigert zij de borg terug te storten, terwijl er geen reactie meer komt op de e-mails van de huurder.

Mijn Klacht:

ik heb van april t/m oktober 2016 een huis gehuurd via Nederwoon.
bij de oplevering en ook bij de eerdere inspectie werd er gezegd dat het huis er goed uit zag. Nu beweren ze dat ik het huis met gebreken heb opgeleverd. Zij vergelijken met foto\’s van 65 maanden geleden, toen het huis in de verhuur kwam. Nu willen ze de borg niet terugstorten en reageren niet meer op emails.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik mijn borg terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederwoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederwoon nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Terugkrijgenbemiddelingskosten.nl

9 jaren geleden - Beste Cenna, Vervelend om te lezen dat Nederwoon de borg niet terug wil storten en niet eerlijk is over de situatie. Mochten wij kunnen helpen bij het terugkrijgen van de borg dan vernemen wij dit graag. Vanwege de vele verzoeken de laatste tijd vragen wij sinds kort - naast dat wij bemiddelingskosten terugvragen - ook de borg terug van makelaars/verhuurders. Dit doen wij gratis. Echter, wanneer wij succesvol de borg terug hebben weten krijgen, ben je een vergoeding van 25% van de borg aan ons verschuldigd. Met vriendelijke groet, Yaël Hoogvliets Eigenaar Terugkrijgenbemiddelingskosten.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM