Mijn Klacht:
Geen Nederlandse handleiding bij de Neck Massager Pangao PG-2601B21
Graag zo spedoig mogelijk deze handleiding.
bvd
E. Koldenhof
Gewenste Oplossing:
Als er een nederlandse handleiding geleverd is
Klacht: nederlandsehandleiding Neck maasager pangao
Eric Koldenhof op 01 augustus 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Koldenhof, Wat vervelend om te vernemen dat er geen Nederlandse handleiding bij uw bestelling inbegrepen zat! Wij sturen u graag een Nederlandse handleiding toe, welke wij eerst bij de betreffende leverancier zullen moeten opvragen. Graag ontvangen wij eerst...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 02 augustus 2017 om 11:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Koldenhof,
Wat vervelend om te vernemen dat er geen Nederlandse handleiding bij uw bestelling inbegrepen zat!
Wij sturen u graag een Nederlandse handleiding toe, welke wij eerst bij de betreffende leverancier zullen moeten opvragen.
Graag ontvangen wij eerst uw juiste ordernummer zodat we zeker weten dat het om hetzelfde product gaat.
Het ordernummer begint met GD/GB/GS/GJ of TA, gevolgd door 7 cijfers.
Dit nummer ontvangen wij graag op [email protected].
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Team Groupdeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
