Mijn Klacht:
Ik vind het ingehoord dat alle gegevens al ingevuld zijn. Ik denk er over om bij de volgende keer een advocaat erop te zetten. Dit geeft risico’s op fraude
Gewenste Oplossing:
Verwijderen gegevens op accept giro
Klacht: Autimatisch ingevuld bankrekening nummer
Sonja van Deuren op 15 december 2021 over Nederlandse Rode Kruis in de categorie Hulpverlening
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Nederlandse Rode Kruis uit zijn bezorgdheid over automatisch ingevulde bankrekeningnummers in de communicatie van de organisatie. Hij acht dit een risico voor fraude en overweegt juridische stappen te ondernemen bij een volgende situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
