Mijn Klacht:
Beste NLE,
Ik heb al enkele dagen storingen. Ik heb meerdere malen telefonisch getracht juloe te bereiken en helaas is dit niet gelukt. Zelfs na 58 minuten aan de lijn te hebben gewacht, is dit mij niet gelukt.
Mijn telefoon en internetverbinding werkt niet optimaal. Ik heb de stappenplannen op jullie website gevolgd en dit was helaas geen succes. Er branden meerdere lampen op de Experia Box rood. Als ik even verbinding heb, lijkt het dat ik offline ga voor een halfuur en dan heb ik weer kort even verbinding.
Ik wil jullie vragen dit op te pakken. Ik ben telefonisch wel bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als de storting wordt verholpen. Indien dit niet mogelijk is, ontbinding.
