Mijn Klacht:
Na heel veel getob kunnen we nu wel weer inloggen op mijn.nlex.nl
echter facturen inzien is onmogelijk
contact met klantenservice gehad, deze stuurden me met een kluitje het riet in
probleem zou zich niet voordoen met google chorme..
ik heb geprobeerd firefox, ie, edge, chrome… maakt allemaal niets uit
pdf inzien van je factuur is gewoon niet mogelijk
hun ‘mooie’ app waar ze zoveel reclame voor maakten is niet beschikbaar in de appstore…
dit alles zorgt ervoor dat ik mijn BTWaangifte niet compleet heb…
Klantenservice weeeer gebeld, na 40 min in de wacht krijg je een standaard verhaal dat het aan mijn pc’s zou liggen en dat ze me de facturen niet per mail en ook niet per post kunnen doen laten toekomen
wat een slechte slecht slechte service
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik de facturen kan inzien die ik heb betaald...
(10)
