Mijn Klacht:
halverwege 2018 benaderd door een energie vergelijker dit geheel vrijblijvend !!
Niet accoord gegaan en bedankt.
Kreeg in de zomer een schriftelijk schrijven van essent dat ik zou zijn opgestapt !! mij totaal niet bekend en heb zowel de nle als essent gebeld
zij wisten niet aangezien ik een mail zou hebben ontvangen met een referentie !! nooit een mail ontvangen dus geen uitsluitsel van deze beide partijen met wie hiervoor verantwoordelijk was. Nu zit ik bij Nle zij hebben zelfs een automatische incasso uit het verleden gebruikt om de voorschotten af te schrijven waar op ik een nota heb gestorneerd. Nu dreigen ze af te sluiten. Volgens nlde had ik moeten reageren op de mail die ik van hun dus nooit heb gehad. Na wat telefoontjes blijkt dat de derde partij die dit flikt voor de nle voor veel klachten zorgt. heb van de Nle niets meer vernomen behoudens dat ze dus nu geld willen zien voor de levering van energie. Ik heb geen overeenkomst met de Nle en het is van de zotte dat dit allemaal maar kan.
Gewenste Oplossing:
Als de overeenkomst wordt teruggezet ik zelf vrij kan kiezen.
