Klacht over NLE: Nog steeds geen internet tv e…

Mijn Klacht:

Sinds ik ben overgestapt van online naar nle is het alleen maar ellende. Ze zeggen dat er een storing is bij kpn maar dit is niet het geval.want kpn is week geleden al langs geweest. Ik zou 17-10-2017 overgaan op nle nu zijn we 15 dagen verder geen internet en tv ik ben zeer teleurgesteld! En hoop dan ook dat ik nog een bedenktijd heb, zodat ik weg kan. Het bizarre vind ik ook dat je gewoon weg niet serieus genomen wordt

Gewenste Oplossing:

Zal ik doen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLE

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NLE

Heeft op 01 november 2017 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Uw eerdere klacht via Klacht.nl ontvingen wij in goede orde. Hier hebben wij tweemaal een reactie geplaatst, deze klacht is tevens nog in behandeling.

Aangezien uw eerdere klacht nog openstaat, verzoeken wij u vriendelijk om via uw eerste klacht (referentienummer 650920) te reageren.

Met vriendelijke groet,
NLE Klachtafhandeling

Ziya.58

Heeft op 01 november 2017 om 18:26 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is nog niets opgelost heb nog steeds geen internet verbinding het is nu ruim 2 weken ben niets wijzer geworden.heb 6x gebeld elke keer 30 tot 45 minuten in wacht gezet.maar niets opgelost.
Hele slechte service van NLe.

Klacht: Nog steeds geen internet tv en bellen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over NLE

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers