Mijn Klacht:
Wij zijn na jaren bij ziggo overgestapt naar NLEX maar op het moment wij sávonds licht aan doen stopt de tv van NLEX dit was bij ziggo nooit , toen kon een man de krant lezen terwijl de ander TV aan het kijken was , gelukkig is het nog lang licht.
Internet is aangesloten door een monteur van NLEX , dit was op klaarlichte dag het probleem van licht aan TV uit kwam pas in de avond boven water , wij hebben diverse andere stroom groepen gebruikt , wij hebben vele make alles her opgestart zelfs een nieuwe ontvanger maar niets helpt .
we hebben alle klanservice mogelijheden door lopen , maar dit is helemaal treurig .
Gewenste Oplossing:
als NLEX dit probleem oplost zodat wij het licht aan kunnen doen en tv kijken , of wij van het contract af kunnen zodat wij weer een provider kunnen zoeken die dit probleem niet heeft
(10)
