Mijn Klacht:
De NLE gaat in september 2 maal mijn energie kosten incasseren!?
Betaling was altijd achteraf en nu willen ze vooraf incasseren.
“Verandering van de spelregels tijdens de wedstrijd”
Als het niet over sport gaat heet dit volgens mij contractbreuk, een eenzijdige verandering van de afspraken.
Wat zou de NLE ervan vinden als ik hen een mailtje stuur waarin ik mededeel dat ik vanaf heden een maand later zal gaan betalen?
Gedurende mijn lopende contract wil ik dat de betaling blijft zoals is afgesproken.
Beste NLE, ik voorspel u dat dit heel veel klanten gaat kosten.
Ik adviseer mensen die overwegen om over te stappen naar NLE eerst maar even te wachten hoe dit gaat aflopen.
Gewenste Oplossing:
Terug draaien van deze onbetrouwbare en klantonvriendelijke eis.
