user-142496 op 16 november 2012 over Nederlandse Bedrijven Documentatie in de categorie Handelsondernemeing
Na meerdere telefoongesprekken waarin de klager een aanbieding heeft afgewezen, ontving hij toch een nota van 285,60 euro. In de kleine lettertjes werd vermeld dat het slechts om een offerte ging, wat de klager als irritant en agressief ervaart, gezien het gebruik van zijn privégegevens.
Na 3 maal gebeld te zijn voor een aanbieding en deze 1 maal vriendelijk, en 2 maal minder vriendelijk te hebben bedankt, thuis toch een nota ontvangen voor 285,60 euro die in de kleine letters verteld dat het slechts om een offerte gaat. Dit is mijn privé adres en mijn privé nummer waarop ik ben benaderd, enorm irritant, een erg agressieve vorm van contracten rond krijgen.
Kvk die niet alle gegevens openbaar maakt voor dat soort bedrijven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
