Mijn Klacht:

in het verleden (begin 2017) meerdere dreig brieven van deze firma ontvangen.
antwoord gegeven via email naar hen dat zo ie zo de hoogte en de opgegeven periode niet klopte.
nooit meer op terug gehoord.
wij mogen er dus vanuit gaan dat de hele vordering derhalve is kwijtgesholden

Gewenste Oplossing:

als ze gewoon per email communiceren binnen een redelijke termijn.
de vordering is al kwijtgescholden door niet binnen de gestelde termijn te reageren. ondanks dit kan de communicatie een heel stuk beter