Klacht: stroom gas

rachelle6 op 02 augustus 2021 over Nederlands Energieloket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een klant van het Nederlands Energieloket heeft problemen ervaren met telefonische verkooptechnieken, waarbij herhaaldelijk is aangegeven geen boete te willen bij overstappen naar een andere energieleverancier. De klant vraagt zich af hoe verder te gaan in deze situatie.

Mijn Klacht:

dat het mogelijk is dat mensen via de telefoon je over halen om over te stappen naar andere maatschappij en ik 10x zeg ik wil geen boete anders blijf ik zitten hoe nu verder ????

Gewenste Oplossing:

terug naar mijn oude maatschappij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlands Energieloket

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlands Energieloket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rachelle6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie