Mijn Klacht:
ik ben gebeld door NEV om over te stappen naar DGB energie, de boete die je krijgt van Essent krijg je in 5 jaar terug, dus geannuleerd bij NEV, en dan geven zij dit te laat door aan DGB. NEV zou de boete betalen gaven ze telefonisch aan, geen bewijs dus. maar ze betalen niet
Gewenste Oplossing:
ik heb een boete van 250 plus nu al aanmaningkosten omdat NEV niet reageert. ik ben tevreden als ik de boete van 2x125 en aanmaning van 2x40 terug krijg. 330 euro dus

