Mijn Klacht:
de verkoper zou informatie sturen en stuurt vervolgens een opdrachtbevestiging. Duidelijk aangegeven geen interesse te hebben, maar wel doordrammmen
Gewenste Oplossing:
n
bouwbedrijf op 31 maart 2013 over Nederland onderneemt in de categorie Gidsen
Een klant heeft ervaren dat de verkoper van Nederland onderneemt opdringerig was. Ondanks het feit dat de klant duidelijk maakte geen interesse te hebben, ontving hij een opdrachtbevestiging in plaats van de beloofde informatie. De klant voelt zich hierdoor gedwongen en niet serieus genomen.
de verkoper zou informatie sturen en stuurt vervolgens een opdrachtbevestiging. Duidelijk aangegeven geen interesse te hebben, maar wel doordrammmen
n
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM