Een klant van Nederland Onderneemt stelt dat het bedrijf onterecht gegevens heeft verkregen terwijl zij ziek was. Ondanks de belofte om binnen een week ingeschreven te zijn na betaling, heeft de klant nooit een bevestiging ontvangen en ontvangt nu steeds aanmaningen.
dit bedrijf heeft mij gegevens ontfutseld toen ik erg ziek was, ik zou een rekening krijgen die als ik betaalde binnen een week zou ik ingeschreven zijn.
Bericht nooit gehad, nu krijg ik steeds aanmaningen
als ik geen berichten van hun krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
