Bij Neckermann Reizen zijn in totaal 903 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 897 opgelost (99%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (106 stemmen). Dien een klacht in over Neckermann Reizen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Neckermann Reizen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Neckermann Reizen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 903 klachten over Neckermann Reizen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Neckermann Reizen lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 897 van de 903 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Neckermann Reizen gaan over Online Reisbureaus.
U kunt contact opnemen met Neckermann Reizen via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Neckermann Reizen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 106 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Neckermann Reizen een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 106 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 903 klachten. Of Neckermann Reizen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Neckermann Reizen heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Neckermann Reizen niet meewerkt.
Klacht van oktober2013 op 29 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
zoals vele 25.05.2013 om 00:01 de boeking gemaakt, tot aan betaling (uw boeking is gemaakt alleen de betaling is fout gegaan)ging het goed daarna bleef alles hangen en was er geen beginnen meer aan, de hele nacht verder geprobeert en... Lees meer
Klacht van bema2911 op 28 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn 4,5 uur voor vertrek opgehaald om naar het vliegveld te gaan en waren 3,5 uur voor vertrek aanwezig. Normaal 2,5 uur en hebben hierdoor ook ons ontbijt gemist. Wij hadden dit door gegeven en kregen het antwoord dat zij ons... Lees meer
Klacht van keesencora op 28 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
wij boeken al jaren bij neckerman reizen de service is nu uitgesproken slecht ik heb 3 x tel contact moeten maken...dus kosten om de hostess te bellem.dat de vertrek tijd niet in het boek zat. tot op de dag zelf//om 13 uur was... Lees meer
Klacht van gbuma1951 op 28 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
1. all-inclusive was niet bij het personeel bekend. We hadden het verkeerde polsbandje(wisten wij veel!). We moesten om alles vragen. Geen keuze-menu( geen buffet, omdat er te weinig all-incl. gasten... Lees meer
Klacht van Boze_ klant op 27 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Wat een zooi bij Neckermann. Op 25 mei geboekt voor een smartline hotel. So far so good. Uiteindelijk kreeg ik een bevestiging en kom ik naar het betaalscherm. Daar hield de boeking op. Telkens kreeg ik dezelfde melding, maar niet... Lees meer
Klacht van neckermann op 27 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
De 25e, om 00:01 uur zat ik achter de pc, kon redelijk snel inloggen en reis boeken. Tot het moment van boeken duurde het uren, ik kwam echter wel steeds een pagina verder. Rond 02:30 kon ik de knop "boeken"... Lees meer
Klacht van Shorty op 25 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Klantenservice is absoluut onbereikbaar!! Heb ruim 60min telefonisch in de wacht gestaan. Ook via Facebook of email niet te bereiken. Uitermate slecht!! Lees meer
Klacht van venbreak2 op 25 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een dochter in een rolstoel en moet daarvoor telefonisch reizen boeken. Vrijuit laat me elke keer 20 tot 30 minuten wachten, á 15 cent per minuut. Mails worden niet beantwoord en standaard reactie...excuses vanwege drukte kan het lang... Lees meer
Klacht van MKaaijk op 22 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb gisteren een reis geboekt bij Neckermann reizen, maar deze moet helaas geannuleerd worden. Nu leek dit geen probleem aangezien Neckermann aanbied dat je binnen 5 dagen kosteloos kunt annuleren. Nu heb ik al zeker 10x het 0900 nummer... Lees meer
Klacht van Kummeling op 22 mei 2013 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Bij Neckermann-reizen hebben we een reis geboekt, een week Ibiza Hotel: Apartamentos Puerto Cala Vadella, Transfer van het vliegveld naar hotel (heenreis) en van het hotel naar het vliegveld (terugreis) was inbegrepen in de betaalde reissom (en zou geregeld zijn... Lees meer