Bij Neckermann Reizen zijn in totaal 903 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 897 opgelost (99%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (106 stemmen). Dien een klacht in over Neckermann Reizen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Neckermann Reizen en de snelheid waarmee Neckermann Reizen klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Neckermann Reizen dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Neckermann Reizen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Neckermann Reizen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Neckermann Reizen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Neckermann Reizen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Neckermann Reizen reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
99%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Neckermann Reizen
Hoe dien ik een klacht in bij Neckermann Reizen?
U kunt een klacht over Neckermann Reizen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Neckermann Reizen.
Hoeveel klachten zijn er over Neckermann Reizen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 903 klachten over Neckermann Reizen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Neckermann Reizen klachten op?
Neckermann Reizen lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 897 van de 903 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Neckermann Reizen?
De meest voorkomende klachten over Neckermann Reizen gaan over Online Reisbureaus.
Hoe neem ik contact op met Neckermann Reizen?
U kunt contact opnemen met Neckermann Reizen via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Neckermann Reizen?
Neckermann Reizen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 106 beoordelingen.
Is Neckermann Reizen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Neckermann Reizen een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 106 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 903 klachten. Of Neckermann Reizen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Neckermann Reizen?
Bij reisproblemen met Neckermann Reizen heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Neckermann Reizen niet meewerkt.
Neckerman reizen is schijnbaar nooit verantwoordelijk voor door hun verkochte reizen die via een reisburo zijn geboekt!
Dit is namelijk hun beleid bij klachten.
U heeft een klacht over een reis van neckerman? dan moet u het met uw riesburo regelen,vervolgens neemt... Lees meer
Neckerman beweert iets opgelost te hebben!
Hun oplossing is het van de hand wijzen van enige verantwoordelijkheid omtrent het door NECKERMAN aan ons reisburo op gelegde !
Namelijk het plaatsen van dochter bij ouders op de kamer, 2 x een... Lees meer
Ik ben 14 mei 2 weken naar egypte, Sharm el Sheik, geweest met Neckermann. Ik reis regelmaat( minimaal 2x pj ) met Neckermann naar Egypte.Wat mij op is gevallen ( en zelfs de receptionisten van Helnan Marina ) dat de... Lees meer
Aanvulling op eerdere klacht!!
Neckerman laat vandaag aan ons reisburo weten dat de annuleringskosten waar wij gisteren onder protest mee akkoord gegaan zijn DE VERKEERDE KOSTEN WAREN!!
Eerste berekening:
Deze bedraagt vandaag 31-05-2013:
Neckermann annuleringskosten: 590,-
Annuleringsverzekering: 49,60
Totale annuleringskosten 639,60
Nieuwe reissom Neckermann: 5706,50
Tjingo korting:... Lees meer
Vakantie geboekt voor het eerst met hele gezin incl. aanhang.
Vader van 1 reisgenoot moet zware hartoperatie ondergaan 2 dagen voor einde vakantie dus schoonzoon moet annuleren.
neckerman laat vervolgens aan het bemiddelende reisburo weten dat de dochter bij vader en moeder... Lees meer
Bedankt voor uw bericht!
Vervelend om te lezen dat de reis voor meneer …….. geen doorgang kan vinden.
Om de reis voor meneer …….. te annuleren maken wij gebruik van de ANVR voorwaarden. Deze houdt in dat er annuleringskosten gerekend worden.
Het is... Lees meer
Beste heer / mevrouw
Online zie ik de klacht van mevrouw Bakema, over wanneer zij haar geld terug ontvangt.
Geldt dit ook als zij via een reisburo haar reis voor oktober geboekt heeft, en daar het volledige bedrag Nu al heeft voldaan? Lees meer
In de voorwaarden staat letterlijk na betaling van u reissom ,en het invullen van het caschbak formulier voor 3 juni dat het teveel betaalde bedrag tot een max van 800 euro binnen een maand terug betaald word, maar begrijp dat... Lees meer
Ook wij ondervonden problemen bij het boeken van de actie op 25 mei. het systeem liep vrijwel direct vast. Echter, wie wat verder leest ziet dat er duidelijk staat dat Neckermann de uren tussen 00.00 en 02.00 gebruikt om de... Lees meer
Vakantie geboekt bij Neckermann, nu blijkt dat het appartement gesloten is voor verbouwing. De reisbureau's zijn hiervan op de hoogte gesteld maar de consumenten niet. Blijkbaar wilde ze dit stil houden,om welke rede dan ook.
in het ANVR staat het volgende:... Lees meer