Klacht: wasmachine besteld levertijd vertraagd

puzzelfreak op 27 januari 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

me moeder heeft wasmachine besteld en zou 2 dagen levertijd zijn… de bestelling blijft staat als wacht op verzending..
de machine is helaas volledig betaald heb proberen te bellen emailen boze emails enz maar no response …

heb zelfs de bestelling proberen te annuleren helaas niets lukt.

zit zonder wasmachine die ik hard nodig heb helaas is er geen geld meer om elders een wasmachine aan te schaffen omdat ze het betaald heeft … zucht … ik ben er ziek van help ons aub met geld terug te krijgen

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld terug zodat ik bij een fatsoenlijk bedrijf eindelijk een wasmachine kan kopen. met goede service want neckermann heb ik geen vertrouwen meer in

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM